Chatbots

La forma en la que se comunican los usuarios en Internet está cambiando, cada vez es más importante la comunicación bidireccional e interactiva, como puede ser una conversación, dejando atrás la comunicación en la que el usuario tenía la iteracción exclusiva con una página web con información estática.

Las personas prefieren comunicarse de forma natural y obtener respuesta a sus inquietudes de forma directa y rápida. Por esto, tener un chatbot o bot automático que permita responder a las preguntas de los usuarios de forma natural a través de diálogos cotidianos es una solución que aporta un gran valor y experiencia positiva para los clientes de tu empresa.

Te ofrecemos la programación de chatbots para tu empresa totalmente personalizados para implementarlos en tu página web con los canales de comunicación por medio de mensajes texto que consideres.

Gestiona el conocimiento de tu chatbot de forma simple, aprende de tus clientes, de sus preguntas, de sus inquietudes. Aprovecha las ventajas que te ofrece un chatbot y beneficiate de todo el conocimiento que puedes adquirir a través del mismo.

Ofrece un servicio de antención al cliente de primera rápido, económico e eficiente. Podrás ahorrar costes pasando al departamento de atención al cliente solo las dudas que realmente necesitan atención humana.

Sustituye las preguntas frecuentes y ofrece una forma más dinámica y atractiva para el usuario de acceder a la información y consultas a cualquier duda que los usuarios tengan sobre tus productos y servicios.

Crea una experiencia de usuario enriquecida al proporcionar de forma sencilla y ágil respuesta a aquellos temas que interesan o quieren consultar tus clientes, ofrece respuestas inmediatas.